GDPR
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 8 февраля 2026 г.
1. Оператор персональных данных
Оператором ваших персональных данных является:
Lázně Pramen s.r.o.
Dejvická 255/18
160 00 Praha 6 – Dejvice
Чешская Республика
Эл. почта: info@laznepramen.cz
Телефон: +420 728 059 770
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные из контактных форм
Когда вы заполняете форму на нашем сайте (контактную, франшизную, инвесторскую или подписку на рассылку), мы собираем:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Город и страну (для франшизных и инвесторских форм)
- Финансовые возможности / бюджет (для инвесторских форм)
- Сообщение или комментарий
2.2 Автоматически собираемые данные
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Дата и время посещения
- Посещённые страницы
- Файлы cookie (см. нашу Политику cookies)
3. Цели и правовое основание обработки
| Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Ответ на запрос (контактная форма) | Законный интерес (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR) | 2 года |
| Обработка заявки на франшизу | Исполнение договора / преддоговорные меры (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR) | 3 года |
| Обработка инвесторской заявки | Исполнение договора / преддоговорные меры (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR) | 3 года |
| Рассылка новостей | Согласие (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR) | До отзыва согласия |
| Веб-аналитика | Согласие (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR) | См. Политику cookies |
4. Получатели данных (третьи стороны)
Ваши данные могут быть переданы следующим третьим сторонам:
| Сервис | Цель | Расположение |
|---|---|---|
| Web3Forms | Обработка данных из форм | США |
| Resend | Отправка уведомлений по эл. почте и автоматических ответов | США |
| Netlify | Хостинг сайта, серверные функции | США |
| Google Maps | Отображение карты на странице Контакты | США |
| Matterport | 3D-виртуальный тур | США |
| Trustindex | Виджет отзывов | Венгрия |
| Yandex Metrica | Веб-аналитика (только с согласия) | Россия |
| flagcdn.com | Иконки флагов для переключателя языков | Нидерланды |
Передача данных в третьи страны за пределами ЕЭЗ (США, Россия) осуществляется на основании стандартных договорных положений (SCC) или решений об адекватности.
5. Ваши права
Согласно GDPR, вы имеете следующие права:
- Право на доступ – получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные и какие именно
- Право на исправление – потребовать исправления неточных данных
- Право на удаление – потребовать удаления ваших данных («право на забвение»)
- Право на ограничение обработки – потребовать ограничения обработки ваших данных
- Право на переносимость данных – получить свои данные в структурированном формате
- Право на возражение – возразить против обработки на основании законного интереса
- Право на отзыв согласия – отозвать согласие в любое время (рассылка, cookies)
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу info@laznepramen.cz.
6. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) – Чешское управление по защите персональных данных
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
7. Безопасность данных
Мы приняли соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, в том числе:
- SSL/TLS-шифрование (HTTPS)
- Content Security Policy (CSP)
- HTTP Strict Transport Security (HSTS)
- Honeypot-защита от спама в формах
- Серверная валидация данных
8. Изменения политики
Данная политика может периодически обновляться. О существенных изменениях мы сообщим на этой странице. Рекомендуем регулярно проверять дату последнего обновления.